Работа: в Истре, 1 вакансия

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов-физических лиц в соответствии с утвержденными алгоритмами обслуживания и установленными требованиями к обслуживанию клиентов в Обществе;
• Осуществлять своевременную и качественную подготовку ответов на обращения/жалобы клиентов-физических лиц;
• Осуществлять актуализацию баз данных клиентов по входящим обращениям клиентов-физических лиц, поступающих через различные каналы связи Общества;
• Внесение в базу данных показаний по индивидуальным приборам учета потребления коммунальных услуг от клиентов;

...