Работа: в Истре, 1 вакансия

Ваши задачи:

• Организация и контроль бесперебойной работы пунктов замены масла в соответствии с корпоративными стандартами
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и создание позитивного опыта обслуживания
• Выполнение плановых показателей
• Подбор, обучение и мотивация команды механиков
• Эффективное разрешение рекламаций и жалоб клиентов

Требования

• Техническое образование
• Глубокое понимание технического устройства легковых автомобилей.
• Умение пользоваться электронными каталогами автозапчастей.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, 1С)

...